تأسست بوينتس POINTTS (خدمات معلومات المخالفات القُطرية ومخالفات السير) في شهر مايو عام 1984 بواسطة بريان جي لاوري Brian J. Lawrie، الذي تمرس عمله لمدة 15 سنة في قسم شرطة تورنتو العاصمة وفي شرطة إيسيكس في المملكة المتحدة.

قبل تأسيس بوينتس POINTTS، كان سائقو المركبات يتولون مهمة الدفاع عن أنفسهم في المحكمة، أو يدفعون المال مقابل الحصول على خدمات محامٍ. وقد كانت تعترض سبيلهم عقبات كبيرة من مختلف الأشكال. والشخص العادي غير الملم بمراسيم وإجراءات المحكمة يُرعبه النظام القضائي. وكلفة توكيل محامٍ يمكن أن تكون باهظة، حيث يتم احتساب رسوم المحاماة عادة على أساس الساعات. إضافة لذلك، لا يتولى الأغلبية العظمى من المحامين، باعترافهم، قضايا السير ولا يرغبون بتوليها.

وقد أدرك بريان لاوري Brian Lawrie الفرصة التي خلفها هذا الوضع مما أدى به إلى الاستقالة من قوة الشرطة وتأسيس بوينتس POINTTS. وقد واجه لاوري Lawrie وبوينتس POINTTS عام 1985 تحدياً في المحكمة من قبل نقابة المحامين فيما اعتبره كثير من الناس محاولة وقحة من قبل نقابة المحامين لحماية اقتصاد مهنتها وبالتالي الحفاظ على احتكارها. وبعد معركة محاكم شرسة دامت ثلاث سنوات، نجحت بوينتس POINTTS في اختراق ذلك الاحتكار وتأسيس شركة التمثيل القضائي من قبل غير المحامين لأول مرة.

ومن هنا حدث توسع سريع في عمل بوينتس POINTTS تبعاً للطلب الشعبي الهائل على خدماتها.

• طيلة تلك الفترة من التوسع، وحتى اليوم الحالي، كان الهم الأساسي لبوينتس POINTTS هو تجنيد الموظفين ذوي المعرفة والقدرات فقط وبذلك تضمن تحقيق أفضل المعايير في تمثيل أي شخص في المهنة.

• تلعب بوينتس POINTTS دوراً ريادياً في جميع القضايا المتعلقة بنشأة وتطور مهنة العمل القانوني المستقل. وقد كانت مساهماً أساسياً في جميع مبادرات الحكومة في مجالات التشريع والتنظيم والتثقيف.
• كانت بوينتس POINTTS الأولى، في مهنة العمل القانوني المستقل، للحصول على تأمين الأخطاء واللامبالاة وهذا، إلى جانب هيئة المراجعة الداخلية لبوينتس POINTTS، يشكل ضماناً لحماية عملائها.
• تتبع بوينتس POINTTS برنامج تثقيف وتبادل معلومات في شبكة عملها التي تتكون من 36 مكتباً و 47 وكيلاً. وهذا من شأنه أن يضمن أن يكون كل وكيل مطلعاً على آخر المستجدات فيما يتعلق بالتشريعات وقرارات المحكمة عندما يمثلك في المحكمة.
• ترتبط شبكة عمل مكاتب بوينتس POINTTS ببعضها بشكل وثيق بحيث يستطيع أي سائق تُفرض عليه مخالفة وكان في منطقة بعيدة عن مكان القضاء أن يذهب إلى أقرب مكتب بوينتس POINTTS لبيته، ويتم إجراء مقابلة معه ويتم تمرير المعلومات إلى الوكيل الموجود في منطقة القضاء، ولا يضطر عادة إلى دفع رسوم سفر، بل وأكثر من ذلك، لا يضطر إلى الذهاب إلى هناك لحضور المحاكمة.
• لدى بوينتس POINTTS نظام موضوع لعملية تسوية الخلافات الداخلية، والتي تُعنى بالشكاوى القليلة التي تم التقدم بها فيما يتعلق بالخدمات التي نقدمها. وهي خطوة أخرى نحو ضمان الوصول إلى رضا العميل وضمان جودة خدمتنا.

عندما نقول "نحن معك...وإلى جانبك"، فنحن نعني ذلك بالفعل!